３年間使用したdocomo L30+ L-01Kをじゃんぱらさんに買い取ってもらった時の顛末記
店頭で買取査定をしてもらったのですが、Felica内のメモリに個人情報が残っていると指摘され、この状態では買取はできませんということでした。
Felicaといえばdocomoではおサイフケータイをさしますがこの端末では楽天Edyを利用していました。買取査定前に楽天Edyの残高の移行作業をして工場出荷時の状態に初期化しました。実はこの作業だけでは不十分でした。楽天Edyのサイトでは楽天Edyの残高移行作業だけで済むような書き方をしていますが、私の場合は個人情報が残ってしまいました。
ちなみに、以下がFelica内のメモリの使用状況を確認する方法です
- おサイフケータイアプリでサイドメニューより「サポート・規約」をタップ
- サポート・規約から「メモリ使用状況」をタップ
上記操作により「共通領域」と「鉄道・バス領域」のメモリ使用ブロック数が表示されます
私の場合、共通領域に44ブロック分データがあると表示されました。
じゃんぱらさんの店員に「このメモリを消去するにはどうしたらいいですか？」と質問したところ、「ドコモショップにある端末で消去できます」ということでした。
早速、ドコモショップに行って「Felica内のメモリを消去したい」と話すと、「こちらの端末でできますよ」とDOCOPY（ドコピー）という端末の前に案内されました。端末を操作してあっという間に消去完了です。
これで、ようやくじゃんぱらさんで買い取ってもらえる状態になりました。良かった～
ドコモのサイトにおサイフケータイに関して以下のような記載がありました
譲渡・廃棄・下取りなどにより、ご利用されていた機種を他人が利用する可能性がある場合、必ずデータ削除を実施してください。 ドコモショップ店頭に設置されている「DOCOPY（ドコピー）」で「ICカードフルフォーマットサービス」によりデータ一括消去ができます。
他のキャリアにも同じようなサービスがあるようです。
また、SIMフリーで最初から売られている機種はメーカーに有料で頼む必要がありそうです。
ドコモは比較的楽ですね。
おサイフケータイ機能があるandroidスマートフォンを買い取ってもらった時のお話でした。
